はい、ご希望に応じてロゴ無しでの製作も承っております。オーダーフォームの備考欄に「ロゴなし希望」とご記載ください。

いいえ、現在はフルオーダー（ゼロからの完全設計）は承っておりません。また、金具の色変更など、仕様外のカスタムには対応しておりません。

ただし、「ハトメをつける」「パーツを省く」などの一部パーツ調整によるセミオーダーには対応可能です。お問い合わせよりお気軽にご相談くださいませ。

はい、作品ページ内の「発送スケジュール案内」にて、現在の発送予定日をご確認いただけます。

贈り物やご使用予定に合わせて、ゆとりをもってご依頼いただけますと幸いです。

恐れ入りますが、ご相談なく「〇月〇日までに発送してください」といったご要望には対応いたしかねます。

いいえ、全国どこでも送料無料（当店負担）でお届けしています。追加のご注文もお気軽にご利用ください。

再配送が必要となった場合に、別途費用をご負担いただいております。

また、納期のご相談をいただいた場合、職人の個別対応や配送方法の変更（例：ゆうパック指定）により、追加費用をお願いすることがございます。

いいえ、即納品のご用意はございません。

また、ご注文をいただいてから裁断・製作に入る受注生産のため、即日発送にも対応いたしかねます。

発送予定日をご確認の上、ご予定に合わせて、ゆとりをもってご注文いただけますと幸いです。

いいえ、配送業者・配送方法の指定はお受けしておりません。

当店は、日本郵便を利用して発送しております。発送方法（ゆうパック・ゆうパケット等）は、作品サイズに応じて弊社にて選定しております。

恐れ入りますが、ご相談なく「〇〇で発送しないと受け取れない」といったご要望には対応いたしかねます。

いいえ、納品書や明細書などは一切同梱しておりません。

代わりに、クオリティカードやブランドのご案内カードのみを同封しております。

納品書や領収書をご希望の場合は、ご注文時に備考欄へご記入ください。

PVC（塩化ビニルの透明素材）を使用しています。

パーツで使用する革紐はヌメ革を使用しています。

はい、革素材においてはないとは言い切れません。

本革は、皮を鞣す工程の中でタンニン「渋」を用います。この渋が汗や水分によりにじみ出ることがあります。

また、黒染めの革も染色された革であるため、汗や水分によるにじみ・移染がおこることがございます。

使い始めは淡い色のお洋服などに合わせないようご注意ください。

当店の金具は主にニッケルメッキの金具（シルバー色）を使用しています。

ベースとなる原材料には鉄や亜鉛合金など、使用用途に適した素材が用いられています。

PVC素材は、高温下で軟化、低温下で硬化が起こる場合があります。

金具に関しては、水分を含んだままにしておくと錆・破損の原因となりますのでご注意ください。

はい。近年の世界情勢により、革を鞣す際に使用する薬品や金具などの原材料が時価相場で変動しやすくなっております。

そのため、状況に応じて作品単位で価格を改定させていただく場合がございます。

改定のタイミングは部材や資材の入荷状況によって異なるため、事前のご案内が難しい場合がございます。

お気に入りの作品がございましたら、価格改定前のタイミングでのご購入をおすすめいたします。現在の原材料高騰の傾向から、一度値上げした価格を元に戻すことは難しいと考えております。

はい、不織布袋のラッピングを承っております。

ご注文時に「ギフトラッピングあり」にチェックをし、カートにお入れください。

また、贈り先様へ直接お届けする場合は、クオリティカードなどの同梱物は一切お入れしておりませんのでご安心ください。

「同梱物なし」は、注文者と送付先様のお名前が異なる場合に限ります。

はい、金具交換などの修理対応可能です。

なお、PVC素材の劣化・破損は修繕ができませんので、あらかじめご了承くださいませ。

内容によってお見積り金額が変わりますので、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。

無料会員登録をしていただくと、ポイント加算やご注文時の入力簡略化などのサービスをご利用いただけます。

なお、「2点以上ご注文時の割引特典」は、会員登録の有無にかかわらず、すべてのお客様に自動で適用されます。

ただし、ご注文が分割された場合は対象外となりますので、割引をご希望の場合は、1回のご注文にまとめてお申し込みください。